Hace una semana hablando con unos ex-compa?eros de trabajo me dec?an que la caida de un servicio web durante un d?a, o que el proceso de confirmaci?n registro a un website no funcionara de forma correcta eran errores de gran importancia, y ciertamente lo son. Pero hay errores, y errores…

V?a Microsiervos leo lo que s? es un error realmente importante: el website de una gran empresa, las l?neas a?reas de Espa?a, tienen un website que lo est?n terminando sobre la marcha, como bien explica Wicho.

Este tipo de situaciones provocan tres resultados: la mala imagen que est?n dando a sus clientes que continuamente tienen problemas para acceder a la informaci?n de su sitio web.
El segundo es que se trata de un website transaccional, es decir es un canal de venta de billetes, por lo que una serie de fallos provocan que la venta no se pueda realizar de forma completa, y por lo tanto no ingresen esa venta.
Y el tercero, no menos importate, son los fallos colaterales que se dan por estos errores, es decir informaci?n confusa, transacciones incompletas o con errores, etc.

Est? claro que todos son fallos, para la correcta medida de cada uno de ellos en base a sus circustancias permiten que no se vuelvan a repetir, y sobre todo una r?pida detecci?n y soluci?n de los mismos.

 Enlaces a esta entrada | 

 Guardar en del.icio.us