Muchos, y mucho, ya se ha dicho del nuevo navegador Chrome de Google, incluso siendo noticia de los telediarios de ese medio que se llama TV y en eso que llaman “prime time”. Sin duda es la noticia de la semana…

Pero pensando en todo esto, me ha llamado mucho más la atención por otro punto de vista. Si alguien se plantea el hecho de lanzar un nuevo navegador cuando sabe que es un mercado ya “bastante peleado” por dos líderes como Internet Explorer y Firefox, y que también se deja ver otro como Safari, tiene que saber que no lo va a tener nada, pero nada fácil… porque a fin de cuentas si tengo 3 navegadores instalados en mi navegador (aunque usemos siempre el mismo) que gano con instalarme otro.

Cuando uno lee las “las leyes inmutables de marketing”, algo así como los mandamientos del marketing, se encuentra con una que viene a decir que si quieres entrar en un mercado en el que ya están repartidas las cartas, y de verdad quieres hacerlo, más vale que lo hagas bien-bien aportando una serie de cualidades, factores diferenciales y ventajas únicas competitivas si quieres destacar… solo así podrás asomar la cabeza, e incluso en caso de hacerlo realmente bien, te convertirás en líder indiscutible en ese sector.

Nadie dice que será fácil, se trate de un producto o de un sector, siempre habrá factores (tangibles o intangibles) que harán que las cosas se pongán difíciles, y puede que lleve su tiempo… algunos llegan a tardar años.

Con esta reflexión, me pongo a pensar en el iPhone de Apple, que ha llegado para vencer así de claro y de rotundo; los señores de Apple no han estado años rompiéndose la cabeza para quedarse con un trozo de la tarta o tener su momento de gloria (como lo pudo ser el Newton). Está claro que se toma la decisión de entrar en un mercado nuevo, en el que ya hay competidores muy buenos, fuertes y bien posicionados porque lo que vamos a trasladar al mercado es con diferencia algo totalmente superior a lo que se pueden encontrar los consumidores/usuarios en esos momentos… y de ahí parte nuestra seguridad.

Si el iPhone hubiera sido un Nokia o un Motorola más, pues ahí habría quedado la cosa… y si bien ha tenido una campaña de boca-oreja, medios, el clásico secretismo de Apple (cosa que también ayuda) y las colas para comprarlo… nada de esto hubiera servido si el juguetito en cuestión no hubiera sido realmente espectacular… amen de que nada es perfecto (pero si se puede acercar).

Creo que con Google Chrome ocurre lo mismo… y aunque nadie puede decir quien es el ganador ahora o quien lo será en el futuro, no cabe duda que la llegada de este navegador va a revolver a más de uno de la silla, sobre todo si está por Redmond. Estoy totalmente de acuerdo con el planteamiento que hace Enrique Dans de que Chrome puede ser el sistema operativo del futuro (al menos el germen) porque que cada vez más trabajamos en red, las aplicaciones ya no residen en nuestro ordenador y se trata de aplicaciones web cada vez más complejas y usables. Hasta ahora lo más parecido en este sentido es Firefox, y ahora va a tener que pelearlo con otro más…

Sobre las nuevas incorporaciones en los mercados y/o negocios más o menos estables se puede hablar mucho y con más ejemplo… pienso, por ejemplo en Gmail (en fin, también Google) o en iPod de Apple, cuando ya había en el mercado todo tipo de reproductores de MP3, de mil marcas, modelos y colores… pero han tenido que ser ellos con sus “poderes” quienes cambien el “top-of-mind” de su catgeoría…

Moraleja: si vas a entrar en una fiesta donde hay mucha gente, y quieres que te vean, ponte lo más guapo/a que puedas, se lo más amable que puedas… en definitiva “causa sensación” para no pasar desapercibido, porque el simple hecho de decir que vas a ir no será suficiente para que la gente se acerque hasta ti.

Y con este post, y otros que llegarán más interesantes aún, comienza el nuevo curso.

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