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DISEÑO

Esta segunda edición de UX Spain 2013 ha sido la primera para mi. A Valladolid que me marché el viernes tempranito, para estar allí a las 9.30 preparado para recoger mi acreditación y no perderme ni un minuto de estos dos días de ponencias.
Con este post trato de dejar mis opiniones sobre qué me ha parecido el congreso. Supongo que, como en todo, es cuestión de expectativas. Las mías eran altas ya que entiendo que dentro de UX hablamos del mejor congreso de nuestro país, por organización y contenidos.

UXSpain 2013 #1

A nivel de conferencias, sin duda, me quedo con Joaquín Márquez y su “Menos Braun y más Gantt: la vida real de los proyectos“, la de César Astudillo y su “Investigación y cocreación: handle with care” que si ya sabía que es un crack, nos lo confirmó a todos los que estábamos allí; increíble, de verdad.
Christopher Grant, expuso su charla de forma divertida y con gran pasión -la fuerza del storytelling- y vimos que le encanta Pulp Fiction. Andy Goodman y Marco Righetto nos contaron cómo el cuerpo humano se define como la nueva interfaz.
Ariel Guersenzvaig (@interacciones), impresionante. Es el vivo ejemplo de cómo dar una excelente charla, y reflexiones muy acertadas. Ha sido un descubrimiento.
Ricardo Tayar, interesante ver el mundo de las métricas y cómo no se deben perder de vista. Mari Carmen Marcos, fue una gran sorpresa por su charla y la forma de contarla. Me gustó ese acercamiento al mundo académido de la investigación de usuarios y su “aprender de los errores”.

UXSpain 2013 #2

El resto, -repito- en mi opinión fueron muy flojos, y me hizo preguntarte cual es el criterio para la selección de ponencias/ponentes, ya que había algunos que, sinceramente, no tienen nivel como estar en un congreso como este.

En mi opinión, una ponencia expuesta en este tipo de eventos, puede ser más que buena si tiene dos condicionantes: lo que se cuenta es fruto de una (larga) experiencia previa y el ponente comparte su metodología, resultados, aciertos, errores, etc. de forma que provoque la atención en los oyentes, e incluso puedan llegar a identificarse con él.
El segundo condicionante es exponer una serie de reflexiones que sean realmente interesantes, más o menos contrastadas y argumentadas, y con poder de atracción, que consigan enganchar a la gente y que deseen que la ponencia no termine nunca.
Ha habido algunos ponentes que nos traían temas realmente espesos y que han salido exponerlos con acierto; otros con temas eran totalmente irrelevantes para los que allí estábamos, o que por su forma de contarlo se hacía interminable… y otros que podrían ser “uno más” de todo lo que hay. Mientras volvía en el AVE a Madrid, pensaba sobre ello, y en que quizás esperaba mucho más de los dos días.

UXSpain 2013 #3

Sobre los UXLabs no puedo decir nada. Estaba apuntado al de Ujué Agudo y Jose Manuel Beas “Lean UX, una historia de amor”, pero tuve que volver a Madrid y no pude quedarme.

En fin, mi sensación es que en un congreso como éste, tiene que tener un nivel de satisfacción alto/muy alto, por la dedicación que requiere, como por su inversión (desplazamiento, entradas, alojamiento, etc.) y todo esté cuidado hasta el último detalle. De cara a la organización, pensando en UX Spain 2014 y con toda humildad, diría:

  • Una obra faraónica al lado, con sus excavadoras y apisonadoras, y que vibre por completo la sala no ayuda. Quizás hubiera que haber seleccionado otro lugar
  • No queremos ponencias de 20 mins. Para eso ya está el 04×10. Y, por supuesto, que echen a lo ponentes del escenario cuando se pasen de tiempo, ni que apenas se disponga de tiempo para hacer varias preguntas, y quizás fomentar un intenso debate. Uhmm… debate… esa es la palabra que he echado de menos. A veces parecía más un… una charla, ¡ya!… la siguiente… ¡ya!… la otra… ¡ya!
  • No voy a estos sitios a comer/cena-de-gala. Prefiero que toda la inversión/esfuerzo vaya en tener un programa muy completo, con ponentes de todo tipo de disciplinas.
  • Enchufes. En fin… lo de siempre
  • Se echaron en falta debates, que se hablara de proyectos, de casos concretos, de realidades, del sector, de los problemas que tiene, de sus necesidades, de hacía donde se dirige…
  • Esto es una petición: que los ponentes, a través de la organización, puedan compartir sus presentaciones y documentos

Sobre UXSpain 2014, aún quedan 12 meses para ver qué programa tendremos.

UXSpain 2013 #4

ACTUALIZACIÓN:
Ya se están publicando algunas crónicas y reviews de otros asistentes.

Siento una gran curiosidad por todos los nuevos interfaces y las nuevas formas de interactuar con las pantallas. El teclado, y el ratón, están siendo cuestionados con cada nueva propuesta, que se hace real: las pantallas táctiles, los gestos, etc.
En esta ocasión, Leap Motion, es un ejemplo de esa evolución ya que permite interactuar con el ordenador mediante los movimientos de las manos y los dedos, con gran precisión, ya que permite el control mediante el uso de las tres dimensiones. ¡Qué ganas de que llegue el 22 de Julio y comience a enviarse!

Esta semana se presentó en el Salón del Automóvil de Shanghai el nuevo Mercedes-Benz Concept GLA: una maravilla y preciosidad de coche, lo mires por donde lo mires.

¡De película! Los faros frontales del Concept GLA cuentan con sendos proyectores láser que, además de asumir la función de alumbrado, pueden proyectar imágenes y vídeos en una pantalla o cualquier superficie plana. Como fuente se pueden utilizar todos los formatos gestionados a través de COMAND Online: entre otros, fotos y películas del smartphone, de la Red o del disco duro.

Se trata de una versión all-road del nuevo Clase A, pero con un rediseño por fuera y por dentro muy diferente y, sobre todo, con algunas mejoras en cuanto a experiencia de conducción muy evolucionadas, como los nuevos grupos ópticos que además son proyectores de imágenes.
En uno de los vídeos sobre su presentación, aparece Hartmut Sinkwitz, director de diseño de interiores de la marca, explicando cómo han llegado a conceptualizar el diseño del nuevo Mercedes-Benz Concept GLA. Buscando algo más sobre Hartmut he llegado a un site donde Mercedes-Benz agrupa todo el material relativo al diseño: Mercedes-Benz Design

Todo el material de este site es muy recomendable, pero hay una pieza que me parece más relevante: una visita a uno de los estudios de diseño que tiene la marca, en la ciudad de Como, a 45 km. al norte de Milán.

Este vídeo tiene ya un año, pero no deja de ser una buena referencia de lo que es la nueva era de las nuevas agencias, enfocadas en la consultoría de diseño digital.
En este caso, The cocktail, es una de las mejores en nuestro país.

Disponer de tiempo libre -independientemente de cómo haya llegado este tiempo- es de agradecer, sobre todo, si te permite ordenar ideas y pensamientos al tiempo que reflexionas sobre caminos tomados y otros por tomar.
En mi caso, algo que siempre ha estado en mi cabeza continúa tomando forma de una manera más intensa, y gracias a este tiempo le puedo dedicar toda la atención. El mundo del diseño de experiencias, UX, interfaces, diseño de servicios, design thinking es lo que me absorve por completo en estos momentos, y espero -deseo- que así sea por mucho tiempo. Para profundizar en estos temas, es importante tener buenas referencias y material. Existe infinidad de material e Internet, pero sigo pensando que no hay nada como un libro, un buen libro, para procesar y asimilar mejor estos contenidos.

Muchos de ellos ya los había leído hace tiempo y, aún así, creo necesario leerlos de nuevo, otros llegan por primera vez a mi mesa, y otros están en camino. Hay algunos que son unos clásicos -de lectura/estudio obligada-, mientras que otros pueden no ser lo que esperaba.

En cualquier caso, quiero ir actualizando esta lista con nuevos títulos y, por supuesto con los que podáis aportar -a través de los comentarios-. Mientras, ésta es para mi la lista de libros que giran sobre el diseño de servicios/experiencias y que, aún sabiendo que faltan muchos otros, se convierten en los primeros en entrar en esta lista.

# Diseño inteligente. 100 cosas sobre la gente que todo diseñador debe saber
Susan M. Weinschenk

# This is Service Design Thinking
Stickdorn / Schneider

# Generación de modelos de negocio
Alexander Osterwalder

# Pensamiento visual
David Sibbet

# Pensar con imágenes
Enric Jardi

# Intuición, acción, creación. Graphic Design Thinking
Ellen Lupton

# La psicología de los objetos cotidianos
Donald A. Norman

# El diseño emocional
Donald A. Norman

# El diseño de los objetos del futuro
Donald A. Norman

# Ideación: cómo generar grandes ideas publicitarias
Nik Mahon

# Así nacen las cosas
Julli Capella

# Casos de diseño
Andrè Ricard

# Human Centered Design. Toolkit
Ideo

# Design Thinking
Thomas Lockwood

# Visionomics
Alfons Cornella

El pasado 27 de febrero el equipo de Soulsight presentó la segunda edición del CreativeMornings -edición Madrid-.
En esta ocasión la protagonista fue Almudena Román, directora de marketing y marca de ING Direct, centrando su charla sobre uno de los temas que más está en boca de todos: el dinero; y me atrevo a decir también, de una de las marcas que más está trabajando para diferenciarse y crear su “océano azul”: ING Direct.

Sobre los Creative Mornings:
CreativeMornings es un evento mensual gratuito, que fue iniciado por swissmiss en NewYork. El capítulo de Madrid está organizado por Tiago Dias Miranda.
Cada evento incluye una ponencia de 20 minutos, seguida de una discusión de grupo de otros 20 minutos. El evento empieza a las 9 de la mañana y concluye a las 10:30 para que todo el mundo pueda ir a trabajar (quien pueda y/o quiera). ¡Las CreativeMornings son gratis!

Más info en Soulsight, en su página de Facebook y Twitter.

Excepcional charla de Borja Delgado.

Felicidades Anna, es realmente precioso.