Una marca no es una persona
Estrategia, Marcas, Redes Sociales | View Comments
Aunque a muchos les gustaría, y a otros les parecería algo fantástico, es importante señalar que no se puede pretender —ni forzar— que una marca se comporte como una persona, por muchos que algunos se empeñen.
El primer error a la hora de llevar a cabo esta "adopción de personalidad" es que una vez realizada, ya no tendríamos una marca, sino una persona disfrazada de marca. O un híbrido de marca-persona. Casi nada.Si en los tiempos en los que estamos, se cuestiona la presencia de las marcas en las redes sociales, su utilidad y sobre todo sus intenciones, añadamos el componente de ...